Annuleren

U kunt uw boeking schriftelijk of per e-mail annuleren. Bepalend is de datum van ontvangst van uw annulering.

Annuleert u uw boeking, dan bent u annuleringskosten verschuldigd. De hoogte van het bedrag is afhankelijk van de datum waarop u annuleert:

– bij annulering tot de 42ste kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: de aanbetaling (30% van de reissom);
– bij annulering vanaf de 42ste kalenderdag (inclusief) tot de 28ste kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: 60% van de reissom;
– bij annulering vanaf de 28ste kalenderdag (inclusief) tot de vertrekdag: 90% van de reissom;
– bij annulering op de vertrekdag of later: de volledige reissom.

Deze gegevens vindt u ook terug in onze algemene voorwaarden.

Heeft u een annuleringsverzekering via ons afgesloten en annuleert u uw boeking met een voor de verzekering geldige reden, dan kunnen de kosten via de verzekering teruggevorderd worden. De boekingskosten van 20 euro en de premie van de annuleringsverzekering worden niet uitgekeerd.

U kunt uw schriftelijke annulering sturen naar: Istra Doma, Borgstee 32, 9403 TV Assen of mailen naar: info@istradoma.nl.

 

Loading